Как мы ковали волонтеров, а они – свое счастье
Виктория Аникеева

Яркое событие этого лета – школа волонтёров фестиваля «Братья», которая состоялась с 9 по 14 июля на Бородинском поле.

Инициаторы проведения школы волонтёров – директор православного молодёжного международного фестиваля «Братья» матушка Оксана Шашуто и духовник фестиваля отец Ярослав Ерофеев. Так же нас поддержал синодальный отдел по делам молодежи. Организацией и проведением школы руководили Жиронкина Марина и я, Аникеева Виктория - наставники, члены волонтёрской команды фестиваля «Братья».

Зачем мы так серьёзно готовили волонтёров для фестиваля?

Рождение Школы обязано одному очень грустному событию - ровно год назад, в г. Заславле, где проходил фестиваль «Братья», был большой провал с волонтёрами - команда не сложилась. Это было очень тяжёлое время. Начиная от элементарного - люди не могли запомнить имена друг друга - и заканчивая важным: это была группа людей, а не команда волонтёров, которая чувствует друг друга и понимает с полуслова, придёт на помощь, если надо. В итоге некоторые люди надорвались, потому что тащили весь груз ответственности на своих плечах, другие же недодали себя фестивалю и, наверное, не поняли, какова же была основная задача волонтёра. Стало понятно, что нужна серьёзная подготовка по всем фронтам. 

Выяснили, что волонтёр должен:

1. знать философию фестиваля (с чего он начался, какие основные идеи). Важно: Братья – это единство: Россия, Украина, Беларусь. 

2. Уметь погрузить участников в эту братскую атмосферу

3. Уметь сделать из группы людей команду. Т.е. уметь сплачивать участников фестиваля внутри своей группы, которая ему досталась. 

4. Для этого нужно знать игры на знакомство, сплочение и поднятие настроения. Уметь их провести.

5. Помимо работы с группой на каждом волонтёре есть ещё организаторские и хозяйственные задачи для поддержания жизни фестиваля (проводить зарядку, быть ведущим концертов, объявлять программу дня со сцены, писать расписание, дежурить на кухне, следить за временем, чтобы программа дня не съезжала, строить лагерь (кухню, туалеты, души, рукомойники) разводить костёр для раздачи кипятка. Поднимать и укладывать лагерь. Дежурить на раздаче еды. Уметь соблюдать баланс между работой с группой и административно-хозяйственными задачами - это большое мастерство

6. Важно не навредить себе и другим. Именно поэтому готовим волонтёров - как выжить самим при такой нагрузке и как не сорваться от усталости на участников. Часто проговариваем фразу: «Надо любить людей. Даже если делаешь замечание - делай с любовью». Это тяжело, конечно, но надо стремиться к этому.

Важно отметить, что эта школа проводилась впервые и можно не стесняясь сказать, что она прошла с успехом. Мы получили огромное количество анкет от людей, желающих обучаться волонтёрскому мастерству. Да, не секрет, что одного желания недостаточно, чтобы стать волонтёром. Это очень большая ответственность. Нам пришлось каждому участнику сказать ужасные слова: «Обращаем ваше внимание, что по окончании Школы на Фестиваль «Братья» в качестве волонтеров мы возьмем строго ограниченное количество выпускников».

Здесь учитываются многие факторы: есть ли способности к волонтерству? Есть ли упорство и горячее желание быть полезным? Где в дальнейшем ученик школы планирует применять полученные знания?

Каждый потенциальный ученик школы волонтёров должен был сам себе ответить на эти вопросы, пока заполнял электронную анкету-заявку. В итоге, была набрана группа в количестве 50 человек. Хотя, если честно, мы готовы были провести Школу даже ради 5 человек, потому что очень хотелось делиться накопленным опытом и уж слишком очевидна была польза от этого дела.

Это был настоящий вызов – заявить о таком громком мероприятии и организовать его. Но тем оно и ценно, что это не взятое с потолка дело, а ответ на запрос, который продиктован жизненной необходимостью. Помню, как мы возвращались с зимнего фестиваля «Братья», и Оксана с отцом Ярославом, провожая нас, сказали: «Вы там в поезде подумайте насчёт школы волонтёров. С вами едут Анастасия Кантар и Анастасия Вовенко, вы же вместе всё сможете». Тогда, в поезде, мы ещё надеялись, что получим грант, и даже записали глобальные цели. А потом всё-таки пришлось делать участие в школе платным, и организовывать её своими силами.

Мы не знали, с чего начать, как приступить к этому делу. Впервые составляли текст афиши, формулировали цели и задачи, анонсировали в соцсетях, другие опытные волонтёры фестиваля «Братья» помогли нам создать группу в Вконтакте и регулярно занимались её наполнением. Например, преподавателям Школы пришлось написать своё резюме, чтобы у учеников было понимание, какого уровня человек будет делиться с ними опытом. Лично для меня самым трудным оказалось создание копилки игр. Это беда многих специалистов. Когда есть солидный запас знаний, но они, к сожалению, хранятся только у тебя в голове. Приходилось по несколько часов в день сидеть за компьютером и печатать методичку. Повезло, что накануне я решилась на отчаянный шаг: поехала в г. Геленджик работать вожатой в лагерь «Формула единства». Это, конечно, отняло значительный запас моих сил, но зато я вернулась оттуда с боевым настроем, пополненной копилкой и безграничным вдохновением.

Мы с Мариной Жиронкиной знакомы уже не первый год, но именно в Школе волонтёров я по-новому открыла для себя Марину. Мы сейчас друг друга приветливо называем «Напарник», мы действительно очень сильный тандем, хорошо дополняем друг друга, одним словом, сработались. Пока я трудилась в геленджике, Марина осталась здесь, в Москве, и без отрыва от работы прикрывала тылы.  Именно ей пришлось отвечать на звонки, отправлять электронные письма, подтверждать и согласовывать оргмоменты. В общем, надеюсь, вы понимаете, что Школа хоть и длилась 6 дней, подготовка к ней, была бесконечно долгой. Ещё мы с самого начала задали высокую планку, например, Оксана рекомендовала, чтобы публикации в соц. сетях выходили ежедневно. Сначала эта высота показалась нам непокоримой. А потом уже мы с Мариной натренировались. Сейчас смешно, а тогда я помню, что Марина ложилась спать в 2 часа ночи и однажды уснула за компьютером. А мне пришлось научиться печатать посты в любых условиях: в транспорте, в очереди за хлебом и рано-рано утром, когда мозг ещё спит.

При подготовке к школе нам с Мариной приходилось часто ездить домой к Оксане и отцу Ярославу. Они щедро тратили своё время на подготовку к школе, тоже недосыпали, не считая того, что у них на руках трое маленьких детей. Мне больше не кажется, что Можайск от Москвы бесконечно далеко, особенно после того, как запустили «Ласточку». В дороге мы готовили вопросы, которые нам надо успеть всем вместе обсудить, или крепко спали, заряжая внутреннюю батарейку, пока не прозвучит в динамиках: «Город воинской славы – Можайск».

Вместе мы придумали распорядок дня школы. Обсудили основные темы. Разделили занятия на 4 блока:

Духовный (отец Ярослав Ерофеев, духовник фестиваля)

Практический (Оксана Шашуто, директор фестиваля «Братья»)

Психологический (Жиронкина Марина, психолог)

Игровой (Аникеева Вика, игротехник и копилка вожатого)

Ох, помню, как мы в прямом смысле слова торговались, сколько часов в день нам за партой сидеть, а сколько трудиться в поле, ведь одной из главных задач волонтеров было обустройство лагеря для фестиваля «Братья». Мы тогда с Мариной настаивали на максимальном обучении, а отец Ярослав терпеливо и мудро приводил аргументы в пользу труда. Один из них был таким, что именно в труде люди познаются и сплачиваются. Уже там, в поле, мы убедились, насколько он был прав. Ученики школы с постройки лагеря возвращались на лекции уставшие, но счастливые, видно было, как с каждой минутой они становятся роднее друг другу. Особенным аттракционом оказался трактор, который увозил наших ребят в поле, тягал вместе с ними тяжёлые поддоны, а потом торжественно привозил их обратно. Ох, как это физически тяжело и одновременно красиво. Девочки в это время выполняли задачи по обустройству, уюту и помогали на кухне. А однажды, к нам приехали дети, и ученики школы в реальном времени отрабатывали титул мастера настольных игр. Кстати говоря, игры можно было «сдавать» в любую минуту дня, пока не наступил отбой. Ученикам достаточно было найти среди самих себя желающих сыграть, рассказать им правила игры, провести её и получить зачёт. Высшим пилотажем было потом проводить игры для большой аудитории, для участников, которые ждали регистрации на фестиваль «Братья», стояли в очереди, а тут - бац, подходит к ним ученик Школы и начинает игру. Весело и полезно, для всех.

К великому сожалению, у меня не было возможности быть на уроках психологии, у Марины. Только один раз мне повезло попасть к ней на занятие. Тема была посвящена конфликтам, с просмотром видео. Очень наглядно и полезно. Жаль, что наши уроки шли параллельно, мы только обменивались группами и репликами: «Привет, напарник!» Потом быстро садились составлять расписание на следующий день. Погода вносила в него серьёзные коррективы. Это тоже потребовало от нас всех мужества. Пока лил дождь – мы учились. Приходилось в буквальном смысле перекрикивать дождь. Уже через 3 дня мы с Мариной остались без голоса. Дружно пили лекарства и вещали, как могли. Ученики школы относились с пониманием и сами помогали наводить тишину в «аудитории» если кто-то вдруг разболтался. Как только дождь заканчивался, все подрывались и торопились на работы по обустройству лагеря. Вечером мы собирались у костра, обменивались яркими впечатлениями, пережитыми за день, и пели песни. Начинали и завершали день молитвой. Как же было хорошо!!! Мы правда стали одной семьёй. Многие волонтёры – «старички», которые уже не один год являются волонтёрами фестиваля, приехали в Школу с опозданием и, проучившись всего лишь день-два, говорили, что здесь царит невероятная атмосфера и такое богатство знаний! А нам ведь и вправду надо было не только дать ребятам теорию, не только сплотить, но и погрузить их в атмосферу фестиваля, помочь каждому настроиться на предстоящий тяжёлый самоотверженный труд, научиться выживать в сложных условиях и радоваться, что Господь нам их послал. Пожалуй, одно из главных – это сделать из группы людей команду. Ради этого в последний день школы мы проводили «тропу доверия» - это ряд испытаний, направленных на то, чтобы волонтёры безоговорочно доверяли друг другу и, если вдруг во время работы на фестивале кому-то станет невыносимо тяжело, сразу это почувствовали, заметили и, конечно, пришли на помощь.

Что скрывать? Скажу с радостью -  Школа дала свои плоды. Волонтёрская команда сложилась очень мощной!!! Наша задача состояла в том, чтобы пополнить команду волонтёров новыми участниками и всех подтянуть на один уровень. Дать базу. Потому что даже опытные волонтёры нуждались в подготовке. Многие вещи они делали интуитивно, не зная о том, как много есть вариантов решений. Приятно было в конце Школы слышать их отзывы о том, что Школа дала осознанное понимание очень многих процессов, что им в радость работать, когда есть «что вытащить из кармана», есть шпаргалка игр, есть теория по психологии, есть важные слова-напутствия отца Ярослава и Оксаны. Ради этого стоило трудиться.

Мы с Мариной ехали на работу в Школе с чётким пониманием, что сами мы ничего нового не узнаем, и едем лишь за тем, чтобы отдавать. Мы были готовы к этому. Каково же было наше удивление, когда уже в середине Школы, мы почувствовали мощную отдачу от учеников, явно увидели, что растём вместе с ними.

Особенная радость - за новых волонтёров. Вы знаете, у нас даже такое правило есть - «кто не был ни разу участником фестиваля, не может сразу становиться волонтёром». Но в этот раз мы сделали исключение. Более 5 человек мы сразу взяли в волонтёры. Уж очень одарённый народ собрался. Оксана, приезжая к нам на поле, смотрела на учеников Школы и говорила: «Невероятные люди, им всё интересно, они всё хотят. Как здорово, какие классные!» Мы бы и больше взяли, но количество мест было ограничено, нам надо было лишь укрепить команду, а не создавать её заново.

По окончании школы мы с Мариной так же, как и все участники команды надели красные футболки волонтёров и встали в строй. Было тяжело, конечно, перестроиться: то ты была наставником, а то вдруг на равных, такой же простой волонтёр, как все. Но без этого никак. Я считаю это очень важным: быть не над волонтёрами, а с ними. Делить тяготы на всех. Разумеется, мы с Мариной сказали всем участникам, что во время фестиваля мы по-прежнему готовы оказывать поддержку. Однако работа волонтёра с группой - это уже личная ответственность каждого волонтёра, и здесь он сам кузнец своего счастья. 

От всей души хочу сказать спасибо всем, кто принял участие в Школе волонтёров, это были невероятные дни, которые я ещё долго буду вспоминать с теплом и чувством благодарности Богу.

Спасибо отцу Ярославу и Оксане за оказанное нам с Мариной доверие. В наших планах - повторить Школу в следующем году, в первой половине июля. 

Опубликовано 27 июля 2017г.

Статьи по теме: